Горячая линия департамента образования Москвы

Каждый родитель обеспокоен не только тем, как живет и здоров ли его ребенок, но и тем, как он будет учиться и с каким уровнем знаний будет жить. Поэтому не удивительно, что родителей интересует информация об особенностях обучения в школе и высших учебных заведениях, о проведении основных и дополнительных занятий. Проконсультироваться и узнать достоверные данные о различных ВУЗах, школах, ДОУ можно исключительно у компетентных специалистов.

Чтобы обеспечить полную информационную поддержку гражданам, департамент образования Москвы открыл горячую линию, по которой каждый осознанный родитель может бесплатно связаться со специалистом и получить информацию, которая напрямую касается детского обучения.

Горячая линия департамента образования Москвы

Что можно узнать по телефону

Обратившись в департамент образования Москвы по горячей линии, граждане могут получить следующую информацию и услуги:

  • какие платные и бесплатные дополнительные занятия, кружки имеются и как записаться туда;
  • мероприятия и акции, которые предвидятся в ближайшее время;
  • все, что касается зачисления в образовательное учреждение;
  • подать жалобы и пожелания и узнать о процессе их рассмотрения;
  • узнать о наличии бесплатных путевок в пионерские лагеря и санатории, заказать путевку;
  • получить достоверные данные о планах учебного заведения и программе обучения на ближайший период;
  • узнать о проведении ЕГЭ и ОГЭ;
  • записаться в колледж;
  • получить информацию о государственном надзоре за осуществлением образовательных мероприятий в стране.

При этом следует помнить, что переоформление и перевод ребенка в новое учебное заведение осуществляются исключительно во время личного посещения, с предоставлением необходимых документов, в частности, удостоверения личности.

Способы связи

Связаться с департаментом образования города Москвы можно по телефону горячей линии 8 (495) 777-77-77, в любое время суток без выходных.

По этому номеру можно записать детей в школьные и дошкольные организации. Также, кроме горячей линии, существует единый телефон департамента образования Москвы 8 (495) 366-66-80. Позвонив по любому из этих номеров, каждый житель столицы может получить ответы на все интересующие его вопросы об образовательных учреждениях страны и программах обучения детей.

Каждый школьник также может получить помощь при появлении каких-либо проблем, обратившись по детскому телефону доверия 8-800-200-01-22.

При появлении вопросов о поборах в школах и детских садах родители могут позвонить в отделения СВАО 619-10-17 или СЗАО 947-77-20, где оператор расскажет, как решить возникшую проблему.

На официальном сайте департамента образования Москвы указаны контакты горячей линии, адрес для личного обращения, а также электронная почта для юридических лиц.

Заключение

Заинтересованность в том, как будет обучаться дошкольник или школьник, является вполне нормальной и понятной для родителей, однако нередко для получения интересующих данных приходится пройти нелегкий путь от оформления записи на личный прием до ожидания своей очереди. Поэтому для облегчения данной процедуры сегодня в департаменте образования города Москвы работает телефон горячей линии, который доступен круглосуточно всем.

Для связи с оператором не нужно дожидаться начала рабочего времени или очереди, что достаточно удобно. Все рабочие контакты можно найти на официальном сайте или на странице в социальных сетях.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Мосуслуги