Мосуслуги — портал госуслуг Москвы

Для удобства жителей столицы на сайте мера mos.ru существует специальный раздел — московские госуслуги или сокращенно мосуслуги. В нём собраны наиболее востребованные онлайн-сервисы и справочная информация, полезная для москвичей. Сайт госуслуги Москвы частично дублирует возможности единого портала gosuslugi.ru, но при этом предоставляет множество дополнительных городских услуг в электронном виде.

Самыми популярными разделами являются:

  • ЭЖД — электронный журнал-дневник школьника;
  • запись на приём к врачу через интернет;
  • прием показаний счетчиков воды и электричества;
  • получение единого платежного документа (ЕПД);
  • и запись детей в спортивные секции.

Другие часто используемые сервисы портала госуслуг города Москвы выделены на главной странице сайта.

Портал госуслуг города Москвы мосуслуги mos.ru

Официальный сайт мосгоруслуг pgu.mos.ru

Раньше портал государственных услуг Москвы (сокращенно ПГУ) находился на отдельном поддомене основного интернет-ресурса МОС.РУ по адресу ПГУ.МОС.РУ, личный кабинет был доступен по адресу MY.PGU.MOS.RU. Но после обновления портала оба адреса перестали работать, и у пользователей часто возникают сложности с доступом к сервису.

На сегодняшний день все мосуслуги доступны по единому адресу сайта мера Москвы

https://www.mos.ru

Личный кабинет мосуслуг — вход и регистрация

Зарегистрированным пользователям портала госуслуг Москвы личный кабинет служит основным рабочим пространством и незаменимым помощником в решении бытовых вопросов горожан. Для использования полного функционала необходимо авторизоваться или, говоря простым языком, войти в личный кабинет. Для этого перейдите на главную страницу официального сайта mos.ru и в правом верхнем углу страницы нажмите на гиперссылку Войти.

Личный кабинет мосуслуг - вход и регистрация

Вы будете перенаправлены на страницу входа в мосуслуги login.mos.ru. Для получения доступа к информационным ресурсам города Москвы вам потребуется ввести логин (имя пользователя) и пароль.

Личный кабинет мосуслуг - вход и регистрация

Именем может быть номер СНИЛС, телефон или адрес электронной почты email. Также вы можете входить при помощи ваших аккаунтов в популярных социальных сетях (через В Контакте, Фейсбук или Одноклассники) или почтовых сервисах (Яндекс Почта, gmail), но для этого их необходимо предварительно добавить в настройках единого личного кабинета.

После того, как будет корректно осуществлен вход, личный кабинет портала госуслуг Москвы станет доступен по адресу

https://my.mos.ru

Если вы впервые решили воспользоваться сайтом, то необходимо зарегистрироваться. Для этого нажмите на ссылку «Регистрация» в самом низу формы входа, заполните простую форму вашими данными, укажите пароль и контрольный вопрос (на случай необходимости восстановить доступ к учетной записи). Также есть удобная опция — регистрация и вход в мосуслуги через Госуслуги, а именно с помощью учетной записи ЕСИА для портала gosuslugi.ru.

Электронный дневник школьника

Один из самых востребованных сервисов на портале госуслуг Москвы — электронный дневник школьника. ЭЖД (электронный журнал-дневник) на сайте mos.ru позволяет родителям следить за оценками ребенка через личный кабинет мосуслуг, а школьным учителям отмечать посещаемость и наметить план обучения.

Чтобы посмотреть электронный дневник через госуслуги Москвы, необходимо указать в личном кабинете портала ваш СНИЛС, а также актуальный номер телефона и email. Эти же данные следует передать в школу для получения доступа к услуге «Электронный дневник школьника (ЭЖД): вход в личный кабинет и просмотр электронного журнала»

портал госуслуг москвы электронный дневник школьника

Передать показания счетчиков

Еще один популярный у москвичей сервис на портале госуслуг Москвы — передать показания счетчиков воды и электроэнергии. В личном кабинете сайта мосуслуг можно внести показания индивидуальных приборов учета и даже оплатить коммунальные платежи онлайн.

Чтобы подать данные водосчетчиков на главной странице выберите услугу «Прием показаний приборов учета воды». Если вы используете услугу в первый раз, вам необходимо будет ввести первичную информацию о самих приборах. После этого вам будет доступна возможность подачи показаний воды через интернет.

портале госуслуг Москвы — передать показания счетчиков воды и электроэнергии

Запись на прием к врачу

Сервис «Электронная регистратура» на портале мосгосуслуг позволяет жителям столицы записаться на прием к медицинским специалистам через интернет в режиме реального времени, без необходимости личного посещения учреждений. В личном кабинете портала госуслуг Москвы запись к врачу в поликлинику возможна как для пользователя сайта, так и для всей его семьи.

Для записи на прием себя, ребенка или другого члена семьи понадобится указать персональные данные пациента, а также серию и номер полиса ОМС.

Запись на прием к врачу портал госуслуг Москвы

Техподдержка и телефон горячей линии

При возникновении сложностей, вопросов, предложений или замечаний по работе сайта мос.ру, вы можете связаться со службой техподдержки мосуслуг по телефону горячей линии:

Номер телефона горячей линии

+7 (495) 539-55-55

круглосуточно

Список других полезных телефонных номеров представлен на самом портале госуслуг Москвы на странице Обратная связь на вкладке Телефоны https://www.mos.ru/feedback/phones/

Телефон горячей линии мосуслуг

В личном кабинет mos.ru есть возможность отправить онлайн-обращение в техподдержку. Для этого понадобится предварительно осуществить вход в личный кабинет официального сайта мосуслуг.

мосуслуги техподдержка

Если у вас нет возможности позвонить, а зайти в личный кабинет не получается, свяжитесь со администрацией портала в социальных сетях:

Если ваш вопрос связан с  получением госуслуг в режиме офлайн воспользуйтесь следующими вариантами связаться с нами:

  • По телефону единой справочной службы города Москвы: 7 (495) 777-77-77;
  • Чат с онлайн-консультантом (чат в нижнем углу, справа на всех страницах mos.ru);
  • Официальная страница mos.ru на сайте «otvet.mail.ru» — https://otvet.mail.ru/mosru/answers/
Мосуслуги